Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Pays livrés

Nous livrons en France, en Belgique et en Suisse, ainsi qu'à l'international (États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande). Les prix sont affichés en euros (€) pour la France et la Belgique, en francs suisses (CHF) pour la Suisse.

Frais de livraison

Livraison standard avec suivi offerte dès 75 € d'achat en France et en Belgique (dès 75 CHF en Suisse), donc sur chaque lot de 6 débardeurs. Elle s'applique automatiquement au paiement.
Livraison standard avec suivi : 8,69 € pour les commandes de moins de 75 € (Suisse : 8,69 CHF sous 75 CHF).
Livraison express sécurisée : 14,99 € (Suisse : 14,99 CHF).

Le coût exact de la livraison est toujours affiché au paiement, avant que vous ne validiez votre commande.

Droits et taxes

Selon votre pays, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être facturés à la livraison. Ils sont fixés par vos autorités locales et ne sont pas inclus dans le prix que vous nous payez.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 heures après confirmation du paiement (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Délai de livraison

Standard : 6 à 12 jours ouvrés après traitement
Express : 5 à 8 jours ouvrés après traitement

Ces délais sont des estimations. En cas de retard de livraison, vous disposez des droits prévus aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, dont celui d’annuler la commande et d’être remboursée.

Suivi

Chaque commande est suivie : vous recevez le lien de suivi par e-mail dès l'expédition. Les premières mises à jour peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrés.

Adresse de livraison

Vérifiez bien votre adresse au paiement. En cas d'erreur, écrivez-nous tout de suite : nous la corrigeons si la commande n'est pas encore partie. Si un colis nous revient pour adresse erronée ou non réclamé, nous vous contactons pour le réexpédier ; des frais de port peuvent s'appliquer.

Colis perdu ou endommagé

Le risque de perte ou d'endommagement vous est transféré au moment où vous prenez physiquement possession du colis. Si votre suivi ne bouge plus, si votre colis semble perdu ou s'il arrive abîmé, écrivez à support@nuukeunderwear.com : nous le réexpédions ou nous vous remboursons.